Dúvidas?

Soluções de Pagamentos e Vendas

O que é são as soluções de pagamentos e vendas?

São uma combinação de meios de pagamento e facilidades que ajudam o seu negócio a vender mais

Qualquer cliente pode aderir as soluções?

Temos soluções voltadas para pessoas físicas e jurídicas, porém nosso foco de atuação está voltado aos seguintes segmentos: automotivo, oficinas e autopeças, material de construção e médicos e dentistas.

Como faço para aderir às soluções?

Para se cadastrar como nosso cliente você pode preencher o formulário de contato localizado nessa página. A partir dele, um de nossos agentes poderá entrar em contato com você e entender melhor as suas necessidades. Além disso, você pode baixar o nosso aplicativo gratuitamente.

Como faço para aderir às soluções?

Para se cadastrar como nosso cliente você pode preencher o formulário de contato localizado nessa página. A partir dele, um de nossos agentes poderá entrar em contato com você e entender melhor as suas necessidades. Além disso, você pode baixar o nosso aplicativo gratuitamente.
Maquininha de Cartão

Atributos e vantagens

Qual a diferença entre as soluções de pagamento físico da Lucree?

A Lucree oferece atualmente dois modelos de solução de pagamento: a Lucree Fácil (D200) e a Lucree Mais (C680). A principal diferença é que a Lucree Fácil não possui bobina. Por isso, os comprovantes precisam ser enviados por SMS, diferentemente da Lucree Mais, que faz a impressão normalmente.

Quais as vantagens das maquininhas de cartão Lucree?

Facilidade, agilidade, desburocratização e economia. Muito mais do que maquininhas, oferecemos soluções de pagamento completas para o seu negócio. Precisamos dizer mais?

A Lucree dedicou muita pesquisa, testes e horas de trabalho duro para desenvolver soluções inteligentes, transparentes e fáceis de operar para que você tenha a melhor solução para o seu negócio.

Com a Lucree, o cliente escolhe entre diversas opções de bandeiras e parcelamento de acordo com a necessidade dele, enquanto você recebe em até um dia útil, sem burocracia e sem dores de cabeça.

Parcelamento

Posso oferecer o parcelamento em 21x com qualquer maquininha?

Sim. Tanto a Lucree Fácil quanto a Lucree Mais oferecem o serviço de parcelamento em até 21x – desde que aprovado pelo emissor do cartão. Nossas soluções de pagamento têm como objetivo trazer facilidades para o seu negócio!

Recebimento

Em quanto tempo recebo o pagamento da transação?

O cliente pode ter parcelado em 2x ou 21x, o recebimento de todas as suas vendas será em até um dia útil, independentemente do número de parcelas.

Em qual conta irei receber as minhas transações?

Você pode optar por receber o pagamento das transações em sua conta-poupança ou conta-corrente, de acordo com as suas preferências. O importante é que a conta esteja atrelada ao CNPJ ou CPF que foi informado no momento de seu cadastro na Lucree.

Como posso controlar os valores recebidos pela maquininha?

O Portal e o App da Lucree foram desenvolvidos para te auxiliar no acompanhamento dos seus recebimentos. A cada pagamento feito em sua Máquina Lucree, seja ele em cartão de débito ou de crédito, automaticamente as transações são registradas.

Fiz transações na minha Máquina Lucree. É possível saber os valores que recebi e que estou para receber?

Ao se tornar um Cliente Lucree, você ganha acesso ao seu portal, o qual vai fornecer as informações centrais em relação aos seus recebimentos. Lá você pode visualizar os recebíveis da semana, tanto para dias anteriores quanto para lançamentos futuros, além de conseguir acompanhar as informações sobre as vendas realizadas, seja por dia ou por transação. Você também pode baixar o app para verificar essas informações direto do seu celular.

Bandeiras

Quais são as bandeiras de cartões que aceitam o parcelamento acima de 12x?

A aprovação do parcelamento em mais de 12x depende do banco emissor do cartão de crédito. Caso o portador do cartão tenha a transação negada, deverá entrar em contato com o banco emissor para mais informações.

Quais bandeiras são aceitas?

As maquininhas de cartão da Lucree aceitam diversas bandeiras entre as modalidades débito e crédito! Confira:

- Débito: Mastecard, Visa, Elo, Hiper, UnionPay, Cabal, Banescard

- Crédito: Mastercard, Visa, Elo, American Express, Hiper, Hipercard, Diners, JCB, Discover, UnionPay, Mais!, Cabal, SoroCred, Banescard

Custos e taxas

Qual é o custo das maquininhas?

O custo de adesão é ZERO, e nos três primeiros meses você não precisa se preocupar com aluguel. Você só paga se não usar!

As maquininhas de cartão geram taxa?

Os nossos clientes podem definir se o valor das taxas será descontado diretamente do seu recebimento ou se será aplicado em cima do valor final que o consumidor vai pagar. Além disso, o custo de adesão é zero!

Para facilitar o entendimento, disponibilizamos um simulador no portal exclusivo para clientes, que permite que você entenda quanto é possível ganhar em cada venda.

Qual o valor do aluguel?

Quanto mais você vender, mais vai economizar! O custo de adesão é zero, e nos três primeiros meses o cliente não terá desconto a título de aluguel.

Durante a parceria, a isenção ocorre caso o valor mínimo mensal de vendas seja atingido de acordo com o modelo da solução de pagamento:

- Lucree Fácil: o valor mínimo de venda é de R$ 4.000,00/mês no crédito parcelado. Em caso de não atingimento, é feito um desconto de R$ 9,90/mês nos recebimentos.

- Lucree Mais: o valor mínimo de venda é de R$ 8.000,00/mês no crédito parcelado. Em caso de não atingimento, é feito um desconto de R$ 69,90/mês nos recebimentos.
Link de Pagamento

Atributos e vantagens

O que é Lucree por Click?

É a nossa solução de pagamento digital que permite vender à distância através de um link.

Preciso ter uma loja online para criar um Link de pagamento?

Não! Você pode utilizar o nosso link de pagamentos sem precisar investir em um site.

Como vender pelas redes sociais com link de pagameto?

Através do seu portal do cliente você pode gerar um link rapidamente. Basta copiar o link e dividir na plataforma que preferir, seja WhatsApp, Instagram, SMS etc.

Parcelamento

Posso oferecer até quantas parcelas nas vendas com link de pagamento?

É possível vender em até 12x com a solução de pagamento digital.

Recebimento

Em quanto tempo recebo o pagamento da venda?

Seja nas vendas físicas ou digitais, você recebe em até um dia útil.

Em qual conta irei receber as minhas transações?

Você pode optar por receber o pagamento das transações em sua conta-poupança ou conta-corrente, de acordo com as suas preferências. O importante é que a conta esteja atrelada ao CNPJ ou CPF que foi informado no momento de seu cadastro na Lucree.

Como posso controlar os valores recebidos pelo link?

O Portal e o App da Lucree foram desenvolvidos para te auxiliar no acompanhamento dos seus recebimentos. A cada pagamento feito, automaticamente as vendas são registradas.

Bandeiras

Quais bandeiras são aceitas?

As maquininhas de cartão da Lucree aceitam diversas bandeiras entre as modalidades débito e crédito! Confira:

* Débito: Mastecard, Visa, Elo, Hiper, UnionPay, Cabal, Banescard

* Crédito: Mastercard, Visa, Elo, American Express, Hiper, Hipercard, Diners, JCB, Discover, UnionPay, Mais!, Cabal, SoroCred, Banescard

Condições e Taxas

O link de pagamento gera taxas?

Os nossos clientes podem definir se o valor das taxas será descontado diretamente do seu recebimento ou se será aplicado em cima do valor final que o consumidor vai pagar. Além disso, o custo de adesão é zero! Para facilitar o entendimento, disponibilizamos um simulador no portal e no nosso app, que permite que você entenda quanto é possível ganhar em cada venda.

Posso aderir ao link de pagamento como pessoa física ou jurídica?

Nesse momento, a nossa solução de pagamento digital está disponível apenas para clientes PJ.
Seja um Agente

Dia a dia do Agente.

Rotina 100% externa, baseada em autonomia e dedicação.

- Prospectar novos clientes;
- Gerenciar a carteira de clientes mantendo um relacionamento contínuo e pós-venda;
- Participar das matinais diárias para traçar os seus planos e objetivos;
- Entregar um atendimento de excelência ao nosso cliente;

Você pode receber uma parte de tudo que os seus clientes venderem, basta que seus clientes atinjam mensalmente um faturamento mínimo pré-estabelecido. Quanto mais seu cliente vende, mais você ganha.

Atribuições de um agente?

- Maior de idade;
- Ensino médio completo;
- Vivência na área comercial;
- Ótima comunicação;
- Realizar abordagem;
- Captação e prospecção de clientes;
- Atendimento e manutenção de carteira de clientes;
- Trabalhar pós-venda e fidelização de cliente;
- Muita energia e paixão por servir o nosso cliente;
- Buscar a excelência em tudo que se propor a fazer

Vantagens em ser um agente Lucree.

Além da remuneração através de comissionamento e porcentagem nas vendas dos seus clientes, o agente Lucree tem:

- Suporte comercial para planejar e aumentar as suas vendas
- Atendimento humanizado para você e para seus clientes
- Campanhas de incentivo para acelerar as vendas
- Possibilidade de capacitação com treinamentos e materiais para suporte de vendas
- Um gerente de contas para ajudar no planejamento das estratégias de vendas.